Zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov
|
Dátum zápisu do zoznamu |
Názov subjektu |
Príslušnosť |
Poplatok |
|
1. 2. 2016 |
vymedzenie v § 3 ods. 2 písm. b) zákona
spory, pre ktoré nie je príslušný ani Úrad pre reguláciu sieťových odvetví ani Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb okrem sporov vyplývajúcich zo zmlúv o poskytovaní finančných služieb
napr. spor s predávajúcim športového oblečenia, spor s predávajúcim elektrotechniky
|
0 € |
|
|
1. 2. 2016 |
vymedzenie v § 3 ods. 2 písm. a) zákona
spory vyplývajúce zo zmlúv o pripojení do distribučnej sústavy, zmlúv o pripojení do distribučnej siete, zmlúv o združenej dodávke elektriny, zmlúv o združenej dodávke plynu, zmlúv o dodávke a odbere tepla, zmlúv o dodávke pitnej vody a zmlúv o odvádzaní odpadovej vody uzatvorených so subjektom vykonávajúcim regulovanú činnosť podľa osobitného predpisu
napr. spor s dodávateľom elektriny alebo plynu
|
0 € |
|
|
1. 2. 2016 |
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb |
vymedzenie v § 3 ods. 2 písm. c) zákona
spory vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú kvality a ceny služieb, a zo zmlúv o poskytovaní poštových služieb, ktoré sa týkajú poštových služieb a poštového platobného styku
napr. spor s poskytovateľom internetového pripojenia, spor s mobilným operátorom
|
0 € |
|
8. 2. 2016 |
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S) Poprad
|
všetky druhy spotrebiteľských sporov |
0 € |
|
7. 4. 2016 |
|
a. spory súvisiace s poskytovaním platobných služieb, ktoré vznikli medzi používateľmi platobných služieb, ktorými sú spotrebitelia, a poskytovateľmi platobných služieb (§ 2 ods. (3) Zákona o platobných službách v znení neskorších predpisov); to sa rovnako vzťahuje na spory súvisiace s presunom platobného účtu podľa § 44d Zákona o platobných službách v znení neskorších predpisov (ďalej len „spory z platobných služieb“)
b. spory vyplývajúce z bankových obchodov podľa § 5 písm. i) Zákona o bankách medzi bankami alebo pobočkami zahraničných bánk a spotrebiteľmi (ďalej len „spory z bankových obchodov“) c. spory súvisiace s poskytovaním spotrebiteľských úverov podľa Zákona o spotrebiteľských úveroch, ktoré vznikli medzi spotrebiteľmi a nebankovými veriteľmi, ktorí sú členmi Asociácie leasingových spoločností Slovenskej republiky (ďalej len „leasingové spory“). |
0 € |
|
1. 1. 2017 |
rieši spory s výnimkou tých, z oblasti - organizovaných zájazdov a dovolenkových služieb - služieb leteckých dopravných služieb - ochrany práv cestujúcich v námornej doprave - internetového obchodu, pri predaji tovarov a služieb cez internet - ochrany práv pri poskytovaní finančných služieb
napr. spor s predávajúcim obuvi v kamennej predajni
|
do 5 € |
|
|
4. 4. 2017 |
rieši spory z poistných zmlúv medzi klientmi (spotrebiteľmi) a poisťovňou (členom Slovenskej asociácie poisťovní)
|
0 € |
|
|
7. 5. 2018 |
rieši všetky druhy sporov s výnimkou sporov a podnetov: - z oblasti práv cestujúcich v leteckej doprave - z oblasti práv cestujúcich v námornej doprave
|
|